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    Senior Reverse Logistics Analyst

    Arco EducaçãoSão PauloPosted 2026-11-03
    This listing's locations
    São Paulo
    Department: Arco

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    📚 Feita de pessoas que transformam a educação

    Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.

    No time de time de Planejamento Operacional, você fará parte de responsável por apoiar o planejamento e o acompanhamento dos processos dos nossos Centros de Distribuição.

    Nesta posição, você atuará na frente de devoluções e logística reversa, acompanhando os materiais que retornam das escolas para os CDs em todo o Brasil. Seu papel será garantir visibilidade dos processos, apoiar o cumprimento dos prazos e contribuir para a melhoria contínua dos fluxos operacionais.

    No dia a dia você irá:

    • Consolidar informações de demanda de devoluções junto às áreas envolvidas e aos Centros de Distribuição.
    • Acompanhar diariamente o status dos processos de devolução nos CDs próprios e terceirizados.
    • Atuar como ponto focal entre as áreas corporativas e a operação, garantindo alinhamento e visibilidade das informações.
    • Monitorar os prazos de internalização das devoluções e apoiar a resolução de desvios.
    • Acompanhar a documentação necessária para o processamento das devoluções, incluindo notas fiscais e registros sistêmicos.
    • Identificar falhas nos processos e atuar em parceria com as áreas responsáveis para solucioná-las.
    • Consolidar bases, analisar dados e desenvolver ou atualizar painéis e indicadores de acompanhamento.
    • Revisar fluxos operacionais e propor melhorias nos processos de devolução.
    • Apoiar análises de capacidade e ocupação de armazenagem, considerando o volume de materiais devolvidos.
    • Identificar materiais elegíveis para descarte e apoiar o planejamento junto aos CDs e áreas envolvidas.
    • Utilizar ferramentas de gestão de processos para registrar e acompanhar as movimentações e tratativas.
    • Apoiar a operação nos períodos de maior volumetria, mantendo o acompanhamento das demandas e prioridades.

    Para participar do nosso processo você precisa ter:

    • Experiência em logística, preferencialmente com processos de devolução ou logística reversa.
    • Conhecimento de processos operacionais de Centros de Distribuição.
    • Experiência com análise e consolidação de dados, bases e planilhas.
    • Conhecimento em ferramentas de análise e construção de indicadores, especialmente Google Sheets.
    • Familiaridade com documentação de devoluções, incluindo notas fiscais.
    • Perfil analítico, organizado e atento aos detalhes.
    • Proatividade, senso crítico e iniciativa para identificar oportunidades de melhoria.
    • Boa comunicação e facilidade para trabalhar em parceria com diferentes áreas.
    • Flexibilidade para atuar em um ambiente dinâmico, conciliando análises e demandas operacionais.

    Diferenciais:

    • Experiência com Pipefy ou ferramentas de gestão de processos.
    • Vivência com planejamento de capacidade e dimensionamento operacional.
    • Experiência com revisão e melhoria de fluxos logísticos.
    • Conhecimento em armazenagem, gestão de materiais devolvidos e planejamento de descarte.

    Local de trabalho: Jundiaí - SP Modelo de trabalho: Híbrido - 3 dias presenciais e 2 dias em home office

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    O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:

    + Vale alimentação e/ou refeição Flash + Plano de saúde e odontológico SulAmerica

    + Vale transporte para vagas presenciais e híbridas

    + Licença maternidade e paternidade estendida

    + Auxílio creche

    + Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub

    + Incentivo à educação

    + Desconto em passagens aéreas + Parceria com plano de saúde para Pet + Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores + Parcerias para MBA e Pós Graduação

    #MaisDiversidade

    Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco